큐텐 샵쿠폰·쿠폰푸시·카트쿠폰 제대로 쓰기

광고로 노출을 늘렸다면, 그다음은 들어온 고객을 사게 만드는 일이에요. 그 마지막 한 방이 바로 쿠폰이고요.

큐텐 쿠폰은 종류마다 누가 비용을 내고, 어디에 쓰이는지가 달라요. 헷갈리기 쉬운 세 가지를 정리해드릴게요.

한눈에 보는 쿠폰 3종류

카트쿠폰 — 큐텐이 내주는 쿠폰

카트쿠폰은 상품이 아니라 장바구니(카트) 단위로 적용되는 쿠폰이에요. 핵심은 큐텐이 비용을 부담한다는 점이에요. 내 돈이 안 나가니까, 내 상품이 카트쿠폰 혜택 대상에 노출되도록 챙기는 게 이득이에요.

샵쿠폰 — 가장 활용도 높은 무기

샵쿠폰은 셀러가 부담하는, 내 샵에서만 쓸 수 있는 쿠폰이에요. 큐텐에서 정말 활용도가 높은 도구라, 이건 꼭 세팅하시길 권해요. 이유는 세 가지예요.

① 클릭률이 올라가요.

검색 결과나 프로모션 페이지에 상품이 뜰 때 샵쿠폰도 같이 표시돼요. (스마트세일즈로 경쟁 상품 페이지에 노출될 때도요.) 추가 할인이 붙어 보이니 "더 저렴하다"는 느낌이 들어서 클릭률이 올라가요.

② 전환율이 올라가요.

실제로 더 싼 가격에 사는 거니까, 자연스럽게 주문 전환이 올라가요.

③ 단골(팔로워)이 늘어요.

샵쿠폰을 계기로 고객이 샵을 팔로우하게 유도할 수 있어요. 신규 확보도 중요하지만, 기존 고객을 얼마나 유지하느냐가 성공을 가르거든요.

쿠폰푸시 — 단골에게 직접 찌르기

쿠폰푸시는 발행한 샵쿠폰을 팔로우(단골) 고객에게 푸시 알림·이메일로 보내는 기능이에요.

이게 강력한 이유는, 이미 내 샵에 관심 있는 사람에게 직접 혜택을 알리는 거라 반응률이 높아요. "샵쿠폰으로 단골을 모으고 → 쿠폰푸시로 다시 사게 하고"의 흐름이 재구매 매출을 만들어요.

쿠폰 활용, 이렇게 엮으세요

쿠폰은 따로 쓰는 것보다 엮을 때 힘이 나와요.

1. 샵쿠폰을 상시 걸어 검색·프로모션 노출 때 눈에 띄게 (클릭·전환 ↑)
2. 구매 고객이 팔로우하도록 유도 (단골 확보)
3. 주기적으로 쿠폰푸시로 단골 재방문 유도 (재구매)
4. 메가할인 땐 메가 쿠폰 + 샵쿠폰 더블 할인으로 한 방

💡 단, 할인은 마진을 갉아먹어요. 무조건 크게 거는 게 아니라, "첫 구매 유도 → 리뷰 확보 → 단골 전환"처럼 목적을 정하고 거는 게 중요해요.

쿠폰 설계에 집중할 시간, 만들어두세요

쿠폰을 잘 설계하고 단골을 관리하는 건 매출에 직접 영향을 줘요. 그런데 상품 등록 같은 반복 작업에 시간을 다 쓰면 정작 이런 일에 손이 안 가죠.

저희가 만든 데이제로(DayZero) 로 상품 수집·등록을 자동화해두면, 그 시간을 쿠폰·단골 관리 같은 '매출을 만드는 일'에 쓸 수 있어요.

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